Termos & Condições

Na Wavely, tratamos a privacidade com o mesmo rigor e atenção que aplicamos a cada projeto.
Esta política explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento
Nome: Diogo Leal
E-mail: rgpd@wavely.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos
Através do nosso site, recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Nome da empresa
- E-mail
- TelemóvelAdicionalmente, o site pode recolher automaticamente informação técnica, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas
- Cookies (ver Secção 6)

3. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto ou esclarecimentos;
- Preparar propostas e orçamentos;
- Gerir a relação pré-contratual ou contratual;
- Melhorar a experiência e o desempenho do site;
- Enviar comunicações institucionais ou de marketing, mediante consentimento prévio.

4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados é realizado com base em:
- Consentimento — quando preenche o formulário e aceita esta política;
- Diligências pré-contratuais — para preparar e enviar propostas;
- Interesse legítimo — para garantir o funcionamento, segurança e melhoria contínua do site.

5. Partilha de Dados
A Wavely não vende nem cede dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser tratados por parceiros tecnológicos que asseguram o funcionamento do site e campanhas digitais, nomeadamente:
- Google Analytics — análise estatística das visitas;
- Meta Ads (Facebook/Instagram) — campanhas de remarketing (se os cookies de publicidade forem aceites);
- Serviços de alojamento e manutenção do website.
Todos os parceiros cumprem o RGPD e estão contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento do site, melhorar a navegação e apresentar conteúdos relevantes. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento.Tipos de cookies:
- Necessários: garantem o funcionamento essencial do site;
- Desempenho e análise: permitem medir visitas e otimizar conteúdos;
- Publicidade: permitem apresentar anúncios personalizados (opcional).

7. Conservação dos Dados
- Formulários: até 1 ano após o último contacto;
- Dados analíticos: durante o período definido pelas ferramentas (ex.: 14 meses no Google Analytics);
- Dados de marketing: enquanto existir consentimento válido.

8. Direitos dos Titulares
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, retificação ou eliminação dos dados;
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Retirar o consentimento;
- Solicitar portabilidade dos dados;
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).Pedidos relacionados com estes direitos devem ser enviados para: rgpd@wavely.pt.

9. Segurança
Adotámos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a integridade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

10. Atualizações
A Wavely reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, por motivos legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.

11. Consentimento
Ao submeter os seus dados e aceitar esta política, autoriza o tratamento das suas informações pessoais nos termos aqui descritos.

Última atualização: 2 de dezembro de 2025